Права и обязанности пассажиров

Пассажир автобуса обязан:

  • иметь при себе билет на проезд, квитанцию на провоз багажа, а при наличии льгот — документ установленного образца, подтверждающий право на пользование льготами;
  • занимать указанное в билете место, сохранять билет до конца поездки и предъявлять в развернутом виде по требованию уполномоченных лиц документ, подтверждающий право на пользование льготами;
  • производить посадку и высадку только после полной остановки автобуса;
  • оплатить провоз багажа и ручной клади согласно действующим тарифам;
  • иметь необходимые визовые и эмиграционные документы (для международных перевозок);
  • заблаговременно подать сигнал водителю специальным звонком (или устно) при выходе из автобуса на остановке «по требованию»;
  • в случае ДТП оказать посильную помощь потерпевшим и сообщить о происшествии органам милиции;
  • сообщить водителю при обнаружении забытых вещей, документов, ценностей.

Пассажир автобуса имеет право:

  • на безопасную и качественную перевозку;
  • выдвигать требования к перевозчику относительно выполнения условий договора перевозки;
  • перевозить животных согласно установленным законодательством правилам;
  • гарантированно провозить 2 единицы багажа с оплатой согласно тарифам;
  • бесплатно провозить одну единицу ручной клади в салоне транспортного средства в случае поездки по маршруту междугородного или международного сообщения;
  • бесплатно провозить с собой одного ребенка в возрасте до 6 лет без права занятия им отдельного места;
  • покупать для детей в возрасте от 6 до 14 лет детские билеты по льготной цене (со скидкой 25%) в период с 1 октября по 15 мая;
  • объявлять ценность багажа;
  • получать от перевозчика, водителя, персонала автостанции информацию об услугах перевозки;
  • на компенсацию нанесенного ущерба.

Сайты ukrticket.com, ukrtickets.com являются нашими партнерами для еще большего выбора автобусных рейсов для Вас.

Обратите внимание, что перевозчик обязан перед началом пассажирской международной автомобильной перевозки проверить наличие у пассажиров документов, необходимых для въезда в государство следования, государств по маршруту следования, и отказывать в международной перевозке пассажирам, которые не предоставили необходимые документы (в соответствии с п. 15 ст. 145 Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, утверждённых Постановлением № 176 Кабинета Министров Украины).

Автовокзал не несёт ответственности за ненадлежащее оформление данных документов пассажиром. Все необходимые консультации и разъяснения по этому вопросу Вы можете получить в консульстве, посольстве или визовом центре государства следования или по маршруту следования.

Укажите контактные данные